Nous, c'est KentyHome
Votre marque préférée de décoration a été crée pour vous rendre service !
Crée en 2017 à Paris par une jeune maman, KentyHome est apparu dans le but de rendre la décoration accessible.
Nous avons recueilli de nombreux témoignages de personnes qui se plaignaient de trouver toujours les mêmes articles dans différents magasins de décoration. C'est plutôt lassant.
Voilà pourquoi nous proposons de nombreuses collections éphémères. Histoire de rendre votre intérieur le plus unique possible !
C'est ce qui vous plait le plus finalement ; que votre intérieur ne ressemble pas à celui de vos voisins. Tout ça, sans vous ruiner bien sûr !
Pour cela, nous allons chercher nos produits aux 4 coins du globe. Nous développons également notre propre gamme de produit ainsi que des produis personnalisables !
Notre but ? Vous rendre aussi heureux que ce petit personnage :
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse : contact@kentyhome.com, sur instagram ou en messagerie instantanée
Le site est il français ?
Oui ! KentyHome est une marque française déposée. Le site internet est egalement français même si nous livrons partout dans le monde
D'où viennent les produits ?
Nous avons 4 zones d'importation principale :
En combien de temps serais je livré ?
Les livraisons se font entre 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Un produit est en précommande, qu'est ce que cela veut dire ?
Nous proposons certains articles en format précommande.
Cela veut dire qu'il n'est pas encore en stock mais le sera bientot. Vous pouvez donc le précommander pour éviter la rupture de stock et obtenir une réduction sur l'article.
Comment choisir mon point relais ?
Lors du choix de livraison, vous pouvez choisir le point relais.
Quel moyen de paiement avez vous ?
Vous pouvez payer sur notre site en carte bancaire, avec paypal ou en 4 fois sans frais
Avez vous une boutique physique ?
Oui !
France
Combien coute la livraison ?
Vous pouvez ajouter les articles dans votre panier et faire une simulation du prix de la livraison directement. Vous aurez le prix immediatement
Livrez vous partout dans le monde ?
Nous livrons presque tout les pays !
Je veux retourner mon produit
Aucun soucis ! Nous prenons en charge le retour d'un produit que vous n'avez pas apprecié. On a tous le droit à l'erreur n'est ce pas ?
J'ai reçu un produit cassé ou abimé
Nous faisons toujours attention à l'emballage de nos produits.
Vous pouvez simplement prendre en photo le produit et vous recevrez un remboursement total ou partiel en fonction du degrè de casse
Je n'ai pas reçu ma commande
Si vous n'avez pas reçu votre jolie commande, vous pouvez envoyer un mail à notre équipe qui menera l'enquete et vous apportera une réponse sur le problème que votre colis a pu rencontrer !
Je veux payer en 4 fois sans frais, comment faire ?
Très bon choix pour se faire plaisir au maximum !
Quelques temps plus tard vous recevrez un sms de la part de notre collaborateur Alma.
Vous n'avez plus qu'à suivre les instructions ! (Vous avez simplement besoin de votre carte bancaire pour le paiement en 4 fois sans frais)